Alcance y garantía comercial
Esta política corresponde a cursos grabados de pago único vendidos por EF Estudio de Fotos, cuyo titular es Facundo Gabriel Marolda, CUIT 20-33248120-8. Ofrecemos solicitar la devolución total dentro de 10 días corridos desde la compra o desde que se habilita efectivamente el acceso, lo que suceda después. Esta garantía comercial se aplica también si comenzaste a ver las clases. No exige acreditar una falla ni explicar un motivo. Se suma a los derechos legales y no reduce plazos o soluciones más favorables que correspondan.
Cómo solicitarla
Usá el BOTÓN DE ARREPENTIMIENTO del sitio o escribí a facumarolda@efestudiodefotos.com o al WhatsApp +54 381 5779841. Indicá nombre y email usado en la compra; si tenés el número de pedido, agregalo para facilitar su ubicación. No necesitás iniciar sesión ni crear una cuenta. Podemos realizar una comprobación razonable de identidad para evitar devoluciones a terceros. Informaremos un código identificador de tu solicitud dentro de 24 horas.
Reintegro y acceso
Ordenaremos el reintegro dentro de 5 días hábiles de identificar la operación y verificar los datos necesarios. Si el derecho legal aplicable exige un plazo menor, prevalece ese plazo. La acreditación final puede depender del banco o procesador; te enviaremos la constancia. No descontaremos comisiones ni gastos administrativos por esta devolución. Usaremos el medio original cuando sea posible; cualquier alternativa se acordará con el comprador y se verificará su titularidad.
Al hacerse efectiva la devolución se cancela el acceso al curso y la licencia de uso de los materiales. Debés dejar de usar y eliminar las copias descargadas bajo esa licencia, sin que esa obligación se use para obstruir un derecho legal de devolución.
Problemas fuera de ese período
Si hay un cobro duplicado, falta de acceso, diferencias con lo ofrecido u otro incumplimiento, escribinos aunque hayan pasado los 10 días. Revisaremos el caso y ofreceremos la corrección, continuidad, reintegro u otra solución que corresponda. La finalización de la garantía comercial no elimina derechos por incumplimiento. Esta política no regula reservas de bodas ni futuras mentorías, que requieren condiciones propias. Versión: 15 de octubre de 2026.
